Rozloučení v e‑mailu – co napsat na konec zprávy
Klíčová část každého e‑mailu je rozloučení. Když napíšete správný pozdrav na konci, působíte profesionálně a zároveň přátelsky. V tom, co následuje, se můžete vyhnout trapným chybám a ušetřit si čas.
Nejprve si rozmyslete, komu píšete. Pokud jde o šéfa, obchodního partnera nebo úředníka, volte formálnější fráze. Na kolegy, kamarády nebo klienty, se kterými už máte vztah, můžete být uvolněnější. Rozdělení pomůže vybrat správný tón a udělá dobrý dojem.
Formální rozloučení – když chcete být zdvořilí a stručný
Pro formální komunikaci se často používají výrazy jako „S pozdravem“, „S úctou“, „S přátelským pozdravem“ nebo prostě „S pozdravem“. Přidejte jméno a případně i funkci. Příklad: „S pozdravem, Jan Novák, manažer prodeje“.
Ujistěte se, že po rozloučení následuje prázdný řádek a vaše podpisová blok, aby byl e‑mail přehledný. Vyhněte se dlouhým větám, které mohou čtenáře unavit. Krátkost a jasnost jsou v tomto případě vítané.
Neformální rozloučení – pro známé a přátelské vztahy
Pokud píšete kolegovi, se kterým máte neformální vztah, můžete použít „Mějte se“, „Díky“, „Na viděnou“ nebo „Hezký den“. Třeba: „Díky, Petra“ nebo „Na shledanou, Tomáš“.
Neformální rozloučení může také obsahovat malý osobní dotek, například „Budu se těšit na setkání“ nebo „Dejte vědět, pokud budete potřebovat pomoc“. Takové drobnosti povzbuzují příjemce k další komunikaci.
Pamatujte, že i u neformálního rozloučení není vhodné použít slang nebo příliš familiární výrazy, pokud si nejste jisti, jak je druhá strana vnímá. Lepší je zvolit neutrální, ale přátelskou frázi.
Na závěr si zkontrolujte celou zprávu. Jedna chyba v rozloučení může zanechat špatný dojem. Přehodnoťte, zda zvolená fráze odpovídá tónu celého e‑mailu a vztahu k příjemci. S těmito jednoduchými tipy bude vaše rozloučení vždy na místě a komunikace plynulejší.
